Influencia de un Marco de Referencia Unificado de Arquitectura Empresarial en el Contexto de Modelos de Procesos de Organizaciones Mexicanas

Abstract

El presente trabajo de investigación analiza la influencia de un marco de referencia unificado de Arquitectura Empresarial (AE) en el rendimiento o eficiencia del Contexto de Modelos de Procesos (CMP) de organizaciones mexicanas. La aplicación de la AE brinda apoyos positivos en el CMP de las organizaciones particularmente a través del concepto de unificación en las componentes de gobernanza e integración. Sin embargo, se detectaron áreas de oportunidad que en otras organizaciones a nivel internacional presentan mejor rendimiento que en México, particularmente en las componentes de alineación y comunicación. En el desarrollo del presente trabajo se propuso una estructura jerárquica de niveles de arquitectura para analizar y tratar el fenómeno estudiado.