Sistema de capacitación: una negociación estratégica y efectiva

Este trabajo organizacional tuvo como objetivo conocer y analizar el proceso de capacitacion que se realiza a través de una serie de estrategias basadas en las necesidades de una organización y del personal que la integra, con la finalidad de favorecer aquellas áreas de oportunidad que puedan crear una ventaja competitiva para la empresa e influir directamente en los resultados del negocio.